O platformă B2B reprezintă o platformă online în care partenerii tăi (persoane juridice) vor comanda produsele tale folosind un website la care se vor loga cu ajutorul unui username și a unei parole. În cadrul comerțului online B2B, tranzacțiile au loc online.Procesul este asemănător ca în cazul unei platforme B2C.
De ce să folosești o platformă B2B?
- Această platformă se va integra cu sistemul de gestiune al companiei tale și va ajuta la creșterea eficienței businessului. Partenerii tăi vor comanda produsele tale online, agenții de vânzări vor avea mai mult timp să se concentreze la relațiile cu clienții existenți și cei potențiali. Erorile umane întâmpinate frecvent vor fi reduse la minim;
- Datele importante legate de furnizori, comenzi, clienți, detalii personale, rapoarte se vor regăsi pe platforma B2B pentru a-i ajuta pe partenerii tăi;
- Platforma poate fi accesată de pe orice dispozitiv (laptop, tabletă, telefon mobil) astfel că te poți adresa unui număr mult mai mare de clienți;
- Te diferențiezi de alți competitori și ai șansa de a fi cu un pas înaintea concurenților tăi;
- Platforma B2B va fi personalizată în funcție de nevoile și dorințele tale;
- Reduci numărul de vizite la clienți pe care agenții tăi de vânzări le realizează și canalizezi forța de vânzări spre deschiderea unor noi oportunități de business.
Pe lângă o platformă B2B, îți recomandăm să folosești și un sistem CRM (Customer Relationship Management) care te va ajuta să gestionezi relațiile externe și interne din compania ta. CRM va centraliza interacțiunile cu prospecții și clienții tăi, contribuind la atragerea de noi oportunități. Această soluție automatizează procesele de vânzare, facturare, gestiune stocuri, suport tehnic, service și marketing și nu numai.
Pentru informații suplimentare sau o ofertă de preț, nu ezita să ne scrii la adresa de email optimall@arobs.com iar noi vom lua legătura cu tine în cel mai scurt timp.
