De ce SFA nu e CRM?
Zilnic, din ce în ce mai multe companii descoperă importanța și beneficiile obținute prin aplicarea tehnologiei SFA în cadrul proceselor interne ale companiei. SFA include gestionarea eficientă a clienților, a contului, a oportunităților și a inventarului, precum și evaluarea performanței echipei. La fel ca multe alte soluții utilizate pentru a sprijini și eficientiza procesele de…

