Ați văzut reclame de retargeting, chiar dacă nu știați că așa se numesc. Acestea sunt acele reclame care par să te urmărească pe internet, arătându-ți produsul pe care l-ai lăsat în coș fără să te uiți sau marca care ți-a plăcut pe Facebook. Anunțurile de retargeting sunt cu siguranță ceva ce veți dori să adăugați la setul dvs. de instrumente de marketing și vă vom arăta exact cum să începeți cu retargetingul de anunțuri Facebook, astfel încât să puteți spori conversiile.
Ce este Retargeting-ul?
Anunțurile retargeting sunt anunțuri pe care le afișați numai celor care au interacționat deja cu marca dvs. într-un fel. Pentru retargetingul publicitar Facebook, utilizați pixelul Facebook pentru a urmări activitatea de pe site-ul dvs. și utilizați informațiile pe care le colectați pentru a segmenta vizitatorii și pentru a crea reclame pentru publicul respectiv pentru a vă menține marca în fața minților.
Retargetingul funcționează cu adevărat?
Într-un cuvânt, da.
Retargetingul publicitar Facebook este considerat publicitate „caldă”, deoarece afișați anunțuri persoanelor care au demonstrat deja că sunt interesați de marca sau produsele dvs. Întrucât publicul pentru anunțurile dvs. de retargeting este deja familiarizat cu marca dvs., aceste anunțuri tind să aibă o rată de conversie mai mare și un ROI mai bun decât direcționarea tradițională a anunțurilor.
În loc de „funcționează anunțurile de retargeting?” întrebarea devine „cât de bine funcționează anunțurile de retargeting?” Se pare destul de bine.
Potrivit Growthbadger, consumatorii sunt cu 70% mai predispuși să facă conversii atunci când sunt reorientați. În plus, cercetările efectuate de connectIO indică faptul că anunțurile de reorientare au cu 76% mai multe șanse de a primi clicuri decât anunțurile grafice. Adăugați costul pe achiziție mai mic de anunțuri de retargeting (cu 32% mai mic decât suma CPA pentru căutarea obișnuită și cu 65% mai mic decât afișarea obișnuită) și aveți o metodă de publicitate care necesită atenție.
Noțiuni introductive despre Retargetingul pe Facebook
Ești convins că afacerea ta are nevoie de reorientarea anunțurilor Facebook pentru a-ți intensifica eforturile publicitare? La fel ca majoritatea platformelor de social media, Facebook Ads este relativ simplu și ușor de utilizat. În această secțiune, vă vom prezenta cei 7 pași pentru a lansa primul dvs. anunț de retargeting Facebook.
Configurați Facebook Pixel pe site-ul dvs.
Primul lucru pe care vrei să-l faci este să instalezi Facebook Pixel pe site-ul tău. Acesta este un fragment de cod pentru site-ul dvs., care vă permite să urmăriți și să măsurați activitatea de pe site-ul dvs., astfel încât să puteți construi și optimiza segmente de public pentru campaniile dvs. publicitare Facebook. Fără a instala pixelul Facebook, nu veți putea urmări vizitatorii site-ului dvs. și nici nu veți vedea cum utilizează site-ul dvs. (ce acțiuni întreprind).
Pentru a configura Facebook Pixel, conectați-vă la Facebook Business Manager, apoi alegeți Event Manager din meniu:
Selectați Web (puteți avea un singur Facebook Pixel per cont, deci în exemplul nostru, opțiunea Web nu este disponibilă) și faceți clic pe Începeți:
De acolo, trebuie doar să urmați procesul pe care Facebook îl prevede pentru a vă crea pixelii.
După ce pixelul dvs. a fost creat, va trebui să instalați pixelul pe site-ul dvs. Există câteva modalități prin care puteți face acest lucru, dar dacă sunteți chiar și cel mai mic expert în tehnologie, copiați și lipiți codul Facebook Pixel între etichetele de pe site-ul HTML. Sau, puteți utiliza un plugin WordPress precum Insert Headers and Footers pentru a face același lucru.
De asemenea, vă recomandăm să utilizați Facebook Pixel pentru a înregistra acțiuni specifice pe care oamenii le întreprind pe site-ul dvs. Aceasta ar putea fi vizualizarea conținutului, adăugarea unui articol în coșul lor, inițierea unei plăți, finalizarea unei achiziții și multe altele. Va necesita încă câteva linii de cod, dar Facebook vă face acest proces într-adevăr ușor.
(P) Alege o firma de web design din Timisoara care sa te ajute sa ai un site web performant prin care sa atragi clienti noi.
Pentru a adăuga urmărirea evenimentelor, faceți clic pe Adăugare eveniment pe pagina Prezentare pixel.
Veți avea opțiunea de a adăuga manual codul pe site-ul dvs., de a utiliza o integrare a partenerilor (cum ar fi WordPress, Shopify, Kajabi și altele) sau de a trimite instrucțiunile prin e-mail echipei dvs. de dezvoltatori web. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, instrucțiunile Facebook sunt de top.
După ce ați configurat Facebook Pixel, sunteți gata să începeți să creați anunțuri de retargeting.
2. Creați un public personalizat in Facebook Ads
Pe măsură ce Facebook Pixel funcționează pentru a aduna mai multe informații despre vizitatorii dvs. și acțiunile pe care le-au întreprins pe site-ul dvs., veți vedea că publicul disponibil pentru retargeting începe să crească. Pentru a valorifica acest public, va trebui să creați un public personalizat. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea Segmente de public din Facebook Ads Manager:
Există mai multe moduri în care vă puteți folosi propriile surse pentru a construi un public personalizat:
Traficul site-ului web: reorientați oricine a vizitat anumite pagini de pe site-ul dvs. web într-un anumit interval de timp.
O listă de clienți existentă: utilizați datele existente ale clienților pentru a crea un public personalizat.
Activitatea aplicației: reorientați oricine a folosit aplicația dvs. într-un anumit interval de timp.
Activitate offline: reorientați persoanele care s-au implicat în afacerea dvs. offline (similar cu utilizarea unei liste existente de clienți).
Alegeți sursa pe care doriți să o utilizați și veți putea să vă configurați publicul personalizat, adăugând și excluzând persoane pentru a extinde sau a restrânge acoperirea anunțului dvs. de retargeting. Parametrii cu care trebuie să lucrați se vor schimba în funcție de sursa pe care o alegeți.
Setați obiectivul campaniei
După ce ați creat publicul personalizat, este timpul să alegeți un obiectiv de campanie. Cele mai populare două obiective ale campaniei sunt Trafic și Conversii. Obiectivul pe care îl alegeți depinde în mare măsură de cât de mult trafic aveți deja pe site-ul dvs. sau de ce tip de afacere aveți.
Trafic
Obiectivul dvs. este să atrageți publicul de reorientare pe site-ul dvs. web. Acest obiectiv va încuraja oamenii să vă viziteze magazinul.
Conversii
Cu acest obiectiv, vă împingeți publicul de reorientare către finalizarea unei achiziții sau a altor acțiuni dorite. Notă: va trebui să aveți activată urmărirea evenimentelor pentru acest obiectiv.
Pentru a începe, accesați Facebook Ads Manager, faceți clic pe Creați și alegeți obiectivul:
Stabiliți un buget
După ce v-ați ales obiectivul, va trebui să completați detalii suplimentare despre anunț. Dați anunțului un nume memorabil și alegeți tipul de cumpărare. În funcție de obiectivul pe care l-ați ales în pasul anterior, este posibil să aveți la dispoziție doar anumite tipuri de cumpărare:
Faceți clic pe Următorul și adăugați un nume pentru setul de anunțuri. Apoi, alegeți unde doriți să generați trafic (site-ul dvs. web, aplicația, Messenger sau Whatsapp). Nu ezitați să utilizați și reclame dinamice sau oferte. Totuși, ceea ce ne interesează cel mai mult este stabilirea unui buget.
Puteți alege să setați un buget zilnic sau pe viață pentru anunț, precum și o dată de început și de sfârșit:
Nu vom analiza cât de mult ar trebui să cheltuiți pentru reorientarea anunțurilor dvs. Facebook. Acesta variază foarte mult în funcție de afacerea dvs., industrie, bugetul global de marketing și alți parametri specifici companiei dvs.
După ce ați stabilit bugetul, sunteți gata să vă adăugați publicul.
Atribuiți-vă publicul personalizat
Acum este timpul să folosiți acel public personalizat. Pentru a adăuga publicul personalizat pe care l-ați creat mai devreme, faceți clic în bara de căutare a publicului existent și va afișa o listă cu publicurile dvs. personalizate și similare. Alegeți publicul personalizat pe care doriți să îl utilizați pentru anunțul dvs. de retargeting.
În partea dreaptă a paginii, veți vedea modul în care modificările dvs. influențează dimensiunea publicului dvs. de reorientare, precum și rezultatele zilnice estimate pentru anunțul dvs. de reorientare. Dacă audiența este mai mică decât doriți, este posibil să o puteți mări editând intervalul de timp pe care l-ați utilizat la crearea publicului personalizat (schimbând „cu ultimul” număr de zile la un număr mai mare).
Cu excepția publicului
Ce se întâmplă atunci când difuzați mai multe anunțuri pentru mai multe segmente de public? Este complet posibil să aveți persoane care se suprapun între cele două segmente de public vizate. Acești oameni vor fi contorizați pentru fiecare public personalizat.
De ce contează asta?
Pentru început, veți afișa mai multor anunțuri persoanelor care se suprapun publicului dvs. personalizat. Acest lucru ar putea duce la oboseala anunțurilor și vor începe fie să vă ignore anunțurile, fie vor renunța complet la ele.
De asemenea, contează când este momentul să plătiți și să licitați pentru anunțul dvs. Dacă aveți segmente de public suprapuse, în esență plătiți pentru a viza anumite persoane de două ori. De asemenea, ai putea ajunge să licitezi împotriva ta!
Din fericire, există o modalitate de a rezolva această suprapunere prin excluderea publicului personalizat. Pentru aceasta, trebuie doar să faceți clic pe butonul Excludeți sub câmpul Publicuri personalizate și să excludeți grupul care se suprapune cu grupul pe care îl vizați din nou.
Stabiliți un buget
După ce v-ați ales obiectivul, va trebui să completați detalii suplimentare despre anunț. Dați anunțului un nume memorabil și alegeți tipul de cumpărare. În funcție de obiectivul pe care l-ați ales în pasul anterior, este posibil să aveți la dispoziție doar anumite tipuri de cumpărare:
Faceți clic pe Următorul și adăugați un nume pentru setul de anunțuri. Apoi, alegeți unde doriți să generați trafic (site-ul dvs. web, aplicația, Messenger sau Whatsapp). Nu ezitați să utilizați și reclame dinamice sau oferte. Totuși, ceea ce ne interesează cel mai mult este stabilirea unui buget.
Puteți alege să setați un buget zilnic sau pe viață pentru anunț, precum și o dată de început și de sfârșit:
Nu vom analiza cât de mult ar trebui să cheltuiți pentru reorientarea anunțurilor dvs. Facebook. Acesta variază foarte mult în funcție de afacerea dvs., industrie, bugetul global de marketing și alți parametri specifici companiei dvs.
După ce ați stabilit bugetul, sunteți gata să vă adăugați publicul.
(P) Afla mai multe pe www.flaviusnoja.ro
Atribuiți-vă publicul personalizat
Acum este timpul să folosiți acel public personalizat. Pentru a adăuga publicul personalizat pe care l-ați creat mai devreme, faceți clic în bara de căutare a publicului existent și va afișa o listă cu publicurile dvs. personalizate și similare. Alegeți publicul personalizat pe care doriți să îl utilizați pentru anunțul dvs. de retargeting.
În partea dreaptă a paginii, veți vedea modul în care modificările dvs. influențează dimensiunea publicului dvs. de reorientare, precum și rezultatele zilnice estimate pentru anunțul dvs. de reorientare. Dacă audiența este mai mică decât doriți, este posibil să o puteți mări editând intervalul de timp pe care l-ați utilizat la crearea publicului personalizat (schimbând „cu ultimul” număr de zile la un număr mai mare).
Cu excepția publicului
Ce se întâmplă atunci când difuzați mai multe anunțuri pentru mai multe segmente de public? Este complet posibil să aveți persoane care se suprapun între cele două segmente de public vizate. Acești oameni vor fi contorizați pentru fiecare public personalizat.
De ce contează asta?
Pentru început, veți afișa mai multor anunțuri persoanelor care se suprapun publicului dvs. personalizat. Acest lucru ar putea duce la oboseala anunțurilor și vor începe fie să vă ignore anunțurile, fie vor renunța complet la ele.
De asemenea, contează când este momentul să plătiți și să licitați pentru anunțul dvs. Dacă aveți segmente de public suprapuse, în esență plătiți pentru a viza anumite persoane de două ori. De asemenea, ai putea ajunge să licitezi împotriva ta!
Din fericire, există o modalitate de a rezolva această suprapunere prin excluderea publicului personalizat. Pentru aceasta, trebuie doar să faceți clic pe butonul Excludeți sub câmpul Publicuri personalizate și să excludeți grupul care se suprapune cu grupul pe care îl vizați din nou.
Direcționare avansată
Dacă aveți o mulțime de trafic necalificat care intră pe site-ul dvs., puteți utiliza direcționarea avansată pentru a afișa anunțurile dvs. de retargeting numai persoanelor cele mai apropiate de clientul ideal. Pentru aceasta, utilizați opțiunea Public restrâns din secțiunea Direcționare detaliată:
Este o risipă din bugetul dvs. de reorientare a anunțurilor Facebook pentru a reorienta persoanele care nu pot cumpăra sau care sunt în măsură să cumpere ceea ce faceți publicitate (de exemplu, reorientarea persoanelor sub 21 de ani pentru un eveniment de peste 21 de ani). Profitați la maximum de bugetul dvs. publicitar, fiind intenționat cu cine doriți să vă afișeze anunțurile.
Alegeți destinațiile dvs. de plasare și difuzarea anunțurilor
Până acum, v-ați configurat Facebook Pixel, ați creat un public personalizat, ați ales un obiectiv de campanie, ați stabilit bugetul și ați atribuit publicul personalizat anunțului dvs. Acum este timpul să decideți unde doriți să apară anunțul dvs. Aveți mai multe opțiuni, de la reclame video in-stream Facebook la fluxuri Instagram.
Nu vă gândiți prea mult la asta. Vă recomandăm să rămâneți doar cu destinații de plasare automate.
Destinațiile de plasare automate permit Facebook să funcționeze pentru a obține cele mai bune rezultate pentru anunțul dvs., alegând rezultate dintr-o gamă largă de destinații de plasare posibile. Utilizarea destinațiilor de plasare automate este de obicei cea mai bună și mai eficientă utilizare a bugetului dvs. publicitar. Sistemul de livrare Facebook este conceput pentru a vă oferi cele mai multe evenimente de optimizare la cel mai mic cost global, mai degrabă decât cel mai mic cost mediu pentru fiecare destinație de plasare.
Cu toate că, cu siguranță, este posibil să doriți să alegeți propriile destinații de plasare a anunțurilor (dacă vizați o anumită locație, dispozitiv sau platformă, de exemplu), pentru majoritatea anunțurilor dvs., destinațiile de plasare automate vă vor oferi cel mai bun randament investiția dumneavoastră.
Ultimul lucru pe care trebuie să-l faceți este să configurați opțiuni de optimizare și livrare. Acest lucru îi spune Facebook să vă ofere un rezultat cât mai eficient posibil. În funcție de obiectivul campaniei, veți avea opțiuni diferite.
De exemplu, cu obiectivul de trafic, puteți optimiza pentru:
Vizualizări ale paginilor de destinație: Facebook oferă anunțuri persoanelor care au mai multe șanse să facă clic pe linkul anunțului sau să încarce experiența instantanee.
Clicuri pe link: anunțurile vor fi livrate persoanelor cu cel mai mare șanse să facă clic pe ele.
Acoperire unică zilnică: anunțurile vor fi livrate până la o dată pe zi.
Impresii: Facebook va livra reclame oamenilor de câte ori este posibil.
De asemenea, aveți opțiunea de a configura un control al costurilor, dar acest lucru probabil nu este necesar, deoarece Facebook funcționează automat pentru a cheltui întregul buget publicitar și pentru a obține cele mai bune rezultate folosind strategia de licitare cu cel mai mic cost.
Proiectați-vă anunțul
Proiectarea unui anunț Facebook pentru retargeting este la fel ca și crearea oricărui alt anunț Facebook. Avem o descriere completă a modului de creare și proiectare a unui anunț Facebook în ghidul pentru începători al publicității Facebook. Mergeți acolo pentru un ghid pas cu pas. Iată procesul pe scurt:
Decideți dacă veți crea un anunț de la zero, folosiți o postare existentă sau utilizați o machetă pe care ați creat-o cu instrumentul nostru gratuit de machete Facebook Ads.
Selectați formatul dvs. de anunț Facebook: imagine simplă, carusel, colecție etc.
Alegeți media pe care doriți să o utilizați pentru anunțul dvs. de retargeting, acordând atenție constrângerilor privind dimensiunea anunțului Facebook.
Adăugați text și linkuri la anunțul dvs. Facebook.
Finalizați cu un îndemn puternic la acțiune.
După ce ați configurat totul așa cum doriți (puteți utiliza unul dintre aceste instrumente minunate de previzualizare a anunțurilor Facebook pentru a vă asigura), faceți clic pe Confirmare. Anunțul dvs. va fi examinat și apoi publicul dvs. de reorientare va începe să îl vadă.
Încheierea
Retargetingul publicitar Facebook este un mod rapid și ușor de a obține vânzările și conversiile de care aveți nevoie pentru a vă menține afacerea în creștere. Cu o strategie de reorientare a anunțurilor Facebook, precum cea pe care am prezentat-o aici, veți fi în cale să obțineți cel mai bun ROAS (rentabilitate a cheltuielilor publicitare).
Pentru ca anunțurile dvs. de retargeting Facebook să fie pur și simplu irezistibile, consultați aceste sfaturi publicitare Facebook.
