Intre serviciile firmelor de transport care asigura transportul hotel aeroport, bineinteles si invers se pot numara si diverse alte tipuri de servicii de care beneficiaza oricand clientii. Unul dintre ele reprezinta serviciu pentru inchiriere de masini pentru transport, in unele cazuri, cand exista solicitari, si al soferilor.
Conditii generale de inchiriere
Companiile de profil ce isi desfasoara activitatea in domeniul acesta reprezinta companii ce pot inchiria masinile impreuna cu un sofer, servicii de acest fel fiind prezentate inclusiv pe website-urile firmelor, ca de exemplu pe www.transport-personal.ro.
Prin transmiterea doar a unei cereri de inchiriere, orice client confirma inclusiv faptul ca a citit si accepta termenii si conditiile ce sunt mentionate cu certitudine pe orice website, deci ca e in masura sa poata efectua plata, apoi, pasul urmator ce este necesar sa-l faca e de confirmare, de modificare sau de anulare a cererii pe care o transmite.
Transmiterea rezervarilor
Pe website-urilor pe care le au firmele de transport, sunt prezentate serviciile aferente, de inchiriere al masinilor impreuna cu un sofer, aceste servicii putand fi solicitate de orice client. Pentru a putea beneficia de serviciile acestea, este suficinet insa si necesar sa fie completate toate datele cuprinse in formularul aferent rezervarii serviciului solicitat. Ulterior, trebuie sa isi verifice clientii, corectitudinea informatiilor transmise iar in cazul in care va observa erori, atunci acesta este rugat sa le instiinteze intr-un timpul scurt, beneficiarului.
Dupa ce se completeaza formularului si este transmisa solicitarea, imediat clientul primeste un email de confirmare cu privire la primirea cererii de catre companie, pentru serviciului pe care l-a solicitat.
Emailul acesta nu este insa o confirmare pentru rezervare! Ulterior si in timp scurt, reprezentantul companiei va contacta clientul, telefoonic sau prin email cu scopul de a confirma rezervarea.
Dupa confirmare, respectiva companie de transport transmite spre client emailul aferent de rezervare, ce o sa contina inclusiv un voucherul de transport. Clientii este bine sa isi verifice corectitudinea informatiilor pe care le-au primit, corectitudinea datelor ce sunt mentionate in voucher iar in cazul in care a constatat ca exista erori, clientii sunt rugati sa notifice compania de transport.
Dupa primirea voucherului de transport, clientii trebuie sa transmita catre companie confirmarea rezervarii facuta din partea lui. Daca, dupa ce este transmis voucherului nu o sa se primeasca din partea clientului, confirmarea aceasta, rezervarea este considerata anulata de catre compania de transport
Informatiile transmise spre firma ce va asigura transferul hotel aeroport si diverse alte servicii, inclusiv cele de inchiriere, atunci informatii ce sunt comunicate prin formularul aferent comenzii vor fi cu siguranta supuse reglementarilor in vigoare ce se refera la modalitatea de utilizare a datelor cu caracter personal, ale clientilor.
Metodele de plata
Plata serviciilor de transfer se poate face atat in numerar cat si direct la sofer, cu cardul bancar, prin folosirea serviciilor pentru platile online ori prin virament bancar. La momentul cand se face rezervarea, clientii trebuie sa specifice clar care va fi metoda de plata utilizata si cand/ daca isi doreste schimbarea ei, atunci trebuie sa aduca asta la cunostinta personalului companiei de transport.
