Mystery Shopping – O alta modalitate de evaluare a anagajatilor
In ultimi ani, in tara noastra, tot mai multe firme de mistery shopping incep sa apara, datorita nevoilor angajatorilor de a-si evalua performantele angajatilor sai. Desigur, acest trend a inceput datorita acelor multinationale ce au foarte multe departamente cu un numar semnificativ de angajati. De aici, cu pasi mici, au inceput sa implementeze acest program…